Основные направления можно классифицировать так:

1. Авиакомпании

       Авиакомпании - оповещения о статусах рейсов, о статусе оплаты билета, о накопленных милях в программе лояльности. Рассылка смс с информацией о проводимых акциях.

       Интернет-магазины - смс рассылка может быть использована для оповещения о совершении нового заказа, оповещения о статусе выполнения заказа, оплаты товара и т.д.

	Финансовые организации – банки, страховые компании Для финансового сектора: банков, страховых, коллекторских и брокерских компаний предлагаем комплекс услуг по предоставлению мобильных сервисов «SMS-банкинг»: Уведомление клиента-держателя пластиковой карты о каждой транзакции, отправление выписки по карте и/или 10 последних операций по расписанию, орнанизация автоматической отправки информации об остатке средств на карте и/или 10 последних операций по запросу клиента (для запроса клиент высылает SMS на специальный входящий номер) Уведомление о необходимости и размере очередного платежа по кредиту Уведомление страхователя о приближении окончания срока действия страхового полиса и предложение о его пролонгации Уведомление страхователя о движении его дела по инстанциям и о результатах его рассмотрения Уведомления о передаче долга коллекторскому агентству и способах погашения долга Отправка любой другой информации клиентам или сотрудникам: уведомления о результатах торгов биржи, курсе на закрытие, динамике по портфелю в целом и т. д. Благодарность за покупку полиса, информирование о доступных SMS сервисах Уведомление об очередном платеже по страховке (при оплате страховки в рассрочку) Напоминание о дате экспертизы Уведомление о статусе решений по страховым выплатам Информирование о перечислении страховой выплаты на банковскую карту или о возможности получения страхового возмещения через кассу Предоставление клиенту оперативной информации о проведении любых операций по его страховому полису. Это даёт возможность службе безопасности страховой компании упредить случаи мошенничества с присвоением чужого страхового возмещения Уведомления об этапах урегулирования претензий, спорных ситуаций по страховому случаю, если таковые имеются Информирующие рекомендации в неблагоприятные дни: например, быть особо внимательным на дорогах или вообще отказаться от поездки и т.д. Оповещение о специальных скидках, маркетинговых, рекламных акциях SMS – сопровождение различных дисконтных и бонусных и призовых программ (например, за безаварийность), программ лояльности, обслуживание VIP-карт Рассылка новостей страхового рынка, принятых изменениях в законодательстве Рассылка новостей компании: открытие нового офиса продаж и обслуживания, расширение спектра услуг, повышение рейтинга, надежности компании и т.д. Различные SMS-опросы Поздравления с праздниками или днем рождения Приём сообщений и запросов от клиентов: Если телефонная линия фирмы занята или клиент звонит во внерабочее время, то автоответчик предлагает клиенту отправить SMS. Фирма определяет клиента и сама перезванивает ему Заказ полиса (например, ОСАГО). Потенциальные и уже застрахованные клиенты могут выслать заявку посредством отправки SMS. После получения запроса, оператор call-центра свяжется с клиентом: уточнит параметры транспортного средства, рассчитает стоимость полиса, предоставит необходимые консультации. Сообщение о страховом случае. Клиент отправляет SMS сообщение и вскоре ему перезванивает оператор call-центра компании, чтобы уточнить место и детали аварии, вызвать аварийные службы, дать консультацию и направить аварийного комиссара Прием сообщений с предложениями и жалобами клиентов Cистема в автоматическом режиме сообщает владельцу счёта о каждой транзакции (перечисление и снятие суммы со счета), с заданной периодичностью напоминает о сроке и сумме очередного платежа по кредиту. Клиент банка получает эту информацию в виде SMS-сообщения. Преимущества: 1. Не имеющая аналога в России пропускная способность системы - 6000 SMS в секунду! 2. Выделение приоритетного трафика, в который попадают мгновенные уведомления о транзакциям по счетам. SMS доставляется мгновенно, несмотря на общую загруженность системы. 3. На выбор любой способ ИНТЕГРАЦИИ SMS-модуля в информационную систему компании! Вся техническая поддержка лежит на наших специлистах! Предусмотрен ряд способов, ранжированных как по уровню сложности решаемых задач, так и по программному и аппаратному обеспечению клиента. 4. Соблюдение высоких требований к политике безопасности. Весь передаваемый трафик шифруется, так же возможна организация VPN-канала для передачи конфиденциальной информации. 5. Возможность передавать длинные сообщения – система автоматически их склеивает и до абонента доставляется одно сообщение единовременно (сообщения коллекторов, как правило, состоят из 3-5 SMS). 6. При необходимости предоставление федерального номера для приема сообщений. Стоимость отправки SMS на такой номер равна стоимости SMS по тарифному плану, сервис совместим практически со всеми GSM-операторами России и СНГ по умолчанию, без дополнительных настроек и согласований.
	Фитнес-центры, салоны красоты, клиники  СМС-реклама быстрее и удобнее, чем обзвоны или рассылки писем, дешевле, чем размещение информации на рекламных носителях. Современный человек активен, любит спорт и хорошо выглядит. У него есть свой доктор, парикмахер и тренер. Как сделать так, чтобы клиент всегда хорошо выглядел благодаря только Вам? Лояльность клиента как по кирпичикам складывается из деталей: сегодня человек купил в Вашем фитнес-центре клубную карту, завтра Вы поздравили его с днём рождения, послезавтра предоставили скидку на посещение недавно открывшегося SPA-салона. А на следующий год клиент продлил клубную карту. Все просто! Поздравляйте с днём рождения и подарить 3 персональные тренировки или посещение маникюрного салона. Предлагайте скидку при покупке клубной карты или бесплатные месяцы в подарок. Сообщайте, что для постоянных клиентов действуют специальные цены на солярий. Приглашайте на спортивные мероприятия, которые Вы организуете. Сообщите о распродаже спортивной одежды в магазине Вашего партнёра.
	Автосалоны     Применение нашего SMS-сервиса позволяет автоматизировать большую часть работы с клиентской базой и позволяет быстро, удобно и эффективно отслеживать и управлять потоками различной информации, которую Вы хотите сообщить Вашим клиентам: СМС-оповещение о необходимости посещения станции ТО, SMS-уведомления о готовности автомобиля, доставке запчастей, и т.д. Все важные события, о которых клиенту нужно знать, приходят ему по SMS в автоматическом режиме: Необходимость пройти ТО Доставка заказанной детали в сервис Окончание длительных работ сервиса и разрешение забрать автомобиль Прибытие заказанного автомобиля в автосалон Новые акции, предложения, тест-драйвы Все сообщения доставляются автоматически, когда менеджером ставится отметка в CRM-системе автосалона. Таким образом полностью исключается человеческий фактор при общении с клиентом (менеджер не в настроении, забыл позвонить, позвонил не тому клиенту и т.д.).
	Торговые предприятия - бутики, сетевые магазины, торговые центры  Для торговых компаний мы представляем решение, которое позволяет увеличить посещаемость Ваших магазинов. Решение простое и понятное, работа не отнимает много Вашего времени. Расходы на внедрение и использование СМС рекламы, смс рассылок низкие, в сравнении с другими способами. Технологическая платформа способна обрабатывать большой трафик крупных SMS рассылок по всей России. Как сделать так, чтобы покупатель целенаправленно шёл именно в Ваш магазин? Как дать ему знать, что Вы его ждёте? Дисконтные карты уже не дают такого эффекта, как несколько лет назад, чтобы дисконтная программа работала, нужно дать существенную скидку. Вы к этому готовы? О специальной акции покупатель может даже не узнать, просто не заметив информацию о ней в общем потоке. Часто покупатель жалеет о пропущенной распродаже или пропущенном им поступлении новой коллекции в Ваш магазин. Он просто не знал об этом.  Как сделать так, чтобы покупатель вовремя получал информацию? Причем только ту, которая ему действительно необходима!       Обратитесь к нам и информируйте клиентов по SMS! Это быстрее и удобнее, чем обзвоны или рассылки писем, это дешевле, чем размещение информации на рекламных носителях. Просто отправьте покупателю SMS. Например: Сообщить о начале распродажи и огласить процент скидки Пригласить постоянных покупателей на презентацию новой коллекции Сообщить об открытии нового магазина и предложить подарок за покупку в нём Поздравить с днём рождения и предоставить разовую скидку в подарок Сообщить о том, что заказанная вещь доставлена в магазин и рассказать о том, как можно забрать её ФУНКЦИОНАЛ СИСТЕМЫ ПОЗВОЛЯЕТ: Благодаря группировке базы внутри системы по разным критериям, можно провести акцию дифференцировано - среди той или оной группы клиентов. Один и тот же клиент может входить сразу в несколько групп, и если он попадает в рассылку по ряду критериев, SMS ему придет только один раз. Пакетные рассылки – отправка рассылки по частям, растянутая на несколько часов или дней, чтобы ваши менеджеры смогли качественно обработать все запросы. Даже отправляя федеральную рассылку на несколько сотен тысяч клиентов, в каждом сообщении вы обратитесь к каждому клиенту по имени. Система автоматически подставляет имя и склоняет текст сообщения по полу (уважаемый / уважаемая). Большинство торговых предприятий и сетей отправляют рассылки в пятницу во второй половине дня или накануне праздников. Но даже во время пиковых нагрузок сообщения доставляются быстро и в срок, благодаря уникальной пропускной системе (6000 SMS в секунду) и параллельной отправке всех рассылок (система «интеллектуальной очереди»). Все магазины и другие торговые предприятия, отмечают, что количество посещений постоянными клиентами выросло после введения программы лояльности. Более того, экономия времени существенна и заметна, необходимость в специальном менеджере по обзвону клиентов отпала.
	Развлекательные центры - ночные клубы, кафе, рестораны, казино   Введение сервиса sms-оповещений клиентов позволяет обеспечить достаточную наполняемость заведения и повысить процент постоянных клиентов среди посетителей. Накануне интересных клиенту мероприятий вы отправляете ему SMS-уведомление. Вы стремитесь по максимуму развлечь всех посетителей, которые приходят в Ваше кафе, ночной клуб, ресторан или казино. Ваши посетители ценят это, поэтому приходят к Вам ещё и ещё. В Ваших интересах предложить аудитории именно то, и именно тогда, когда им это необходимо. Довольный посетитель приведёт к Вам ещё с десяток своих друзей. Ни для кого не секрет, что постоянные посетители – это большая часть дохода для ресторана или ночного клуба, поэтому именно эти люди требуют особого внимания со стороны Вашего заведения. Как сделать так, чтобы Ваше заведение всегда было полным довольными и счастливыми посетителями? Когда вы организуете специальную акцию или гастроли, нужно, чтобы об этом вовремя узнали все те, кто так любит ходить к Вам. Сможете ли Вы позвонить нескольким сотням или тысячам Ваших клиентов в короткий срок? Уверены ли Вы, что рекламное объявление увидят все, кому оно адресовано? Вряд ли. Поэтому нужно найти самый эффективный способ работы с постоянными клиентами, который не отнимет много Вашего времени и денежных средств. Как мы Вам можем помочь: Позвоните нам, и мы предоставим Вам систему для эффективной работы с клиентской базой. Когда Вы хотите сообщить клиентам что то важное, пригласить отведать новое меню или посмотреть новую развлекательную программу - Вы просто отправляете клиентам SMS. Все Ваши предложения дойдут до клиентов в считанные минуты. Например: Сообщение о том, что в субботу в Вашем клубе играет известный ди-джей Приглашение отметить праздник в Ваше кафе, так как только у Вас будет такая интересная и насыщенная программа и специальное меню Поздравление Вашего любимого клиента с днём рождения и предоставление разовой скидки в подарок Сообщение о том, что открылось новое кафе вашей сети, его адрес и телефон для заказа столиков Приглашение в клуб на вечеринку, при предъявлении SMS гость получает бесплатный коктейль или скидку в баре ночного клуба Предложение привести на вечеринку друга и получить скидку на входные билеты.        ОПЫТ ПРИМЕНЕНИЯ: Владельцы ночных клубов и кафе, которые используют систему sms-сервисов отмечают рост посещаемости постоянными клиентами. Кроме того, «с использованием SMS-рассылок, экономия времени существенна, помимо этого, повышается эффективность контакта, так как сообщение можно прочитать несколько раз и в удобное время, тогда как о звонке клиент может просто забыть! Накануне приезда ди-джея нам достаточно сделать рассылку, и мы можем быть уверены, что клуб будет заполнен».
	Интернет - провайдеры, интеграторы - ИТ-компании, разработчики программных продуктов  Для разработчиков CRM-систем мы предлагаем провести интеграцию системы с целью предоставления ряда новых возможностей для компаний, для которых предназначено Ваше решение, на основе технологий SMS. Большой выбор способов интеграции SMS-модуля в информационную систему.